Bürgeramtlarda Yardımcı Rehberler Hizmet Verecek!
26 Ağu 2024
Bu haftadan itibaren Bremen Bürgeramtlarda (Bürgerservicecenter) bekleyenlere ek hizmet verilecek. Bekleyenleri bilgilendirmek üzere her üç noktada da yardımcılar görevlendiriliyor.
Eyalet İçişleri Senatosu, Temmuz ayı sonunda uygulamaya konulan randevusuz açık günlerde sırasında yaşanan yoğunluk sebebiyle önlem alındığını duyurdu. Mitte, Nord ve Stresemannstraße'deki Vatandaş Hizmet Merkezleri Bürgeramtlar önünde düzenli olarak uzun bekleme süreleri yaşanıyor. Rehberlerin bekleyenlerin sorularını yanıtlaması ya da hamile kadınlara ve fiziksel engelli kişilere destek olması öngörülüyor.
Bazı hizmetler genişletiliyor
Kuyrukları daha da azaltmak amacıyla, girişlerdeki barkodlu posterler, açık danışma saatlerinde kuyruğa girmek yerine randevuların yerinde online olarak rezerve edilebileceğine dikkat çekilecek. Birçok kişi yeni adresini kaydettirmek için açık ofis saatlerini kullandığından, İçişleri Senatosu sabit randevu yelpazesinin genişletileceğini duyurdu. Daha önce duyurulan online yeniden kayıt hizmeti teknik sorunlar nedeniyle henüz kullanılamıyor.
Açık danışma saatleri
Bürgeramtların en büyüğünü Bremen şehir merkezindeki oluşturmakta. Bremen sakinleri randevu almadan Pazartesi günleri 13:00 - 18:00 ve Çarşamba günleri 07:30 - 12:30 saatleri arasında buraya gelebilirler. Stresemannstraße'deki merkez bunun yaklaşık yarısı büyüklüğünde ve pazartesi günleri 13.00-16.45 ve çarşamba günleri 07.00-11.45 saatleri arasında açık danışma saatleri var. Bremen-Nord'da da insanlar pazartesi günleri saat 13:00 ila 16:45 arasında ve çarşamba günleri saat 7:30 ila 11:45 arasında kısa bir danışma görüşmesi için gelebilirler.
İçişleri Senatosu ayrıca birçok kişinin Bürgeramtların açık danışma saatlerine yanlışlıkla, örneğin bir işletmeyi kaydettirmek istedikleri veya Göçmenlik Bürosunun sorumlu olacağı göçmenlik yasasıyla ilgili soruları olduğu için geldiğine dikkat çekiyor. Burada da müşteri rehberlerinin araya girerek yardımcı olması ve böylece kuyrukları kısaltması amaçlanıyor. (MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)